Чем предстоит заниматься: Осуществлять сопровождение и настройку процессов обработки обращений пользователей в информационной системе Help Desk, включая актуализацию маршрутов, классификаторов, шаблонов ответов и иных параметров системы; Координировать рассмотрение нетиповых обращений пользователей, ...
Движение Первых (Общероссийское общественно-государственное движение детей и молодежи)
Hobby World — крупнейшее российское издательство, производитель и дистрибьютор настольных игр. Мы производим семейные и детские настольные игры, игры для вечеринок, стратегические, детективные, коллекционные карточные и др. Под брендом Hobby World выпущены такие игры, как «Колонизаторы», «Каркассон», ...
Чем предстоит заниматься Работать с порталом Service Desk: обрабатывать заявки пользователей, вести учёт обращений, контролировать сроки и качество решения вопросов; Разрабатывать и актуализировать регламенты по процессам документооборота; Проводить интервью с ключевыми пользователями для глубокого ...
Мы — детский город профессий в Москве: десятки игровых зон, кассы,киоски, интерактивные экраны, планшеты, видеонаблюдение, собственныесервисы и тысячи гостей каждый день.Мы растём: открываем новые зоны, запускаем партнёрские проекты и новыецифровые продукты, внедряем мониторинг, единую авторизацию и ...
Условия:
Оформление по ТК РФ; Возможность работать по комфортному графику; Полностью белую заработную плату; Команду, которая каждый день совершенствует продукт, добавляет новые фичи и пополняет свои знания и навыки, опираясь на мировые практики; Обучение: наставничество, внутреннее обучение в команде или внешние
BPMSoft – аккредитованная IT-компания с современным уровнем организации работы. Мы входим в крупный IT-холдинг LANSOFT. У нас более 500 клиентов – банки, ритейл, ТЭК, промышленность, фармацевтика, девелопмент, госуправление и др. – и более 1000 реализованных IT-проектов. Партнеры BPMSoft – это более ...
ПАО «ЯКОВЛЕВ» ПРИГЛАШАЕТ КОНСУЛЬТАНТА-АНАЛИТИКА 1С (ОФИСНЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ) КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ: Участие в проектах внедрения программных продуктов на платформе 1С, а также их интеграций со смежными информационными системами; Сбор, анализ и формализация требований пользователей. Составление ФТ и ЧТЗ. Приемка/ ...
Условия:
Работа на предприятии в контуре крупнейшего в стране государственного промышленного холдинга. Полное соблюдение ТК РФ, «белая» зарплата, прозрачная окладно-премиальная система. График: 5/2 9:00 - 18:00, возможно обсуждение графика Комфортный офис в бизнес-центре класса А в шаговой доступности от метро
Обязанности:
1. Поддержка пользователей и офиса: Техническая поддержка пользователей, прием и решение обращений и инцидентов. Диагностика и устранение неисправностей
Требования:
Высшее или среднее профессиональное образование в области информационных технологий, вычислительной техники, информационных систем или смежных направлений.
Ищем Cпециалиста, который будет обеспечивать стабильную работу ERP-системы, поддерживать пользователей, диагностировать инциденты, контролировать целостность данных и взаимодействовать с командами разработки и инфраструктуры. Чем предстоит заниматься: Работа с инцидентами и запросами: Первичная ...
Trivio — онлайн-сервис, который помогает компаниям оптимизировать тревел-расходы, упрощая процесс организации деловых поездок. Наша команда создала и развивает IT-платформу, интегрированную со множеством поставщиков туристического контента: авиа и железнодорожные билеты, отели, трансферы, такси и многое ...
Сейчас мы в поиске специалиста в отдел сопровождения Bitrix24.CRM, который сможет усилить нашу команду. Чем предстоит заниматься: Прием, анализ и обработка обращений по направлению Bitrix24 Тесное взаимодействие с L1, L3, командами разработки, системными администраторами и другими техническими специалистами ...
Требования:
Опыт работы в поддержке от 3 лет на второй линии; Понимание работы с базами данных (что такое таблицы, связи, сложные запросы); Базовое представление о структуре данных (JSON, XML); Опыт работы в высоконагруженных системах; Любознательность к устройству веб-приложений (как выглядит запрос/ответ, что
График работы:
5/2 с 8:00 до 17:00; Испытательный срок - 3 месяца; Корпоративная сотовая связь. Почему вам будет интересно работать у нас: Для продуктивной работы у вас будет комфортное, оборудованное всем необходимым рабочее место и благоприятная атмосфера; Уютная кухня, где можно приготовить кофе/чай, разогреть
Обязанности:
Администрирование и обслуживание трех типовых конфигураций 1С: ЗУП, БП, ДО. сбор, анализ и обработка потребностей пользователей подготовка
Условия:
Оформление по ТК РФ ДМС после испытательного
Требования:
Знание типовых конфигураций (администрирование, обслуживание, подготовка ТЗ) 1С:БП, 1С:ДО, 1С:ЗУП. Работа с документами и документацией,
BPMSoft – аккредитованная IT-компания с современным уровнем организации работы. Мы входим в крупный IT-холдинг LANSOFT. У нас более 500 клиентов – банки, ритейл, ТЭК, промышленность, фармацевтика, девелопмент, госуправление и др. – и более 1000 реализованных IT-проектов. Партнеры BPMSoft – это более ...
Обязанности:
Администрирование и обслуживание трех типовых конфигураций 1С: ЗУП, БП, ДО. сбор, анализ и обработка потребностей пользователей подготовка
Условия:
Оформление по ТК РФ ДМС после испытательного
Требования:
Знание типовых конфигураций (администрирование, обслуживание, подготовка ТЗ) 1С:БП, 1С:ДО, 1С:ЗУП. Работа с документами и документацией,